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Utilisation de la messagerie instantanée pour embaucher les femmes négociantes dans le monde du travail

Août 2021, sous la direction d'Oksana Abboud, coordinatrice internationale de StreetNet International, l'agence principale Pat Horn et l'organisatrice pour l'Afrique occidentale et centrale, Evelyn Benjamin-Sampson, ont été facilitées. un cursus pour femmes négociatrices membres de notre organisation affiliée SLeTU, avec siège en Sierra Leone.

StreetNet a développé un plan pour les cours de négociation depuis quelques années. L'objectif est de renforcer la capacité de nos membres et de nos affiliés à interagir avec les autorités et institutions. Sans embargo, ce premier cursus est dirigé exclusivement aux femmes négociantes de Sierra Leona. Je l'amène au cap en WhatsApp, l'application de messagerie instantanée, qui est la plus accessible aux vendeurs ambulants, qui n'ont toujours pas accès à des ordinateurs portables et à une connexion établie à Internet..

L'importance d'un cursus de négociation dirigé pour les femmes

Le Syndicat des Commerçants de Sierra Leona (SLeTU) a été formé le 24 février 2006 (il y a 16 ans) en tant que syndicat des travailleurs de l'économie informelle en Sierra Leona. Vous avez vos bureaux dans toutes les régions et districts de Sierra Leona. Il y a plus de 25,000 700,000 membres et XNUMX XNUMX membres potentiels.

Le dirigeant de SLeTU avait reçu des capacités de négociation en anglais en 2018, et la proposition de ce suivi en 2021 avec un dirigeant féminin avec interprétation en Krio, l'idiome employé par la majorité des femmes du marché, était une initiative d'empodramiento de les femmes pour permettre que SLeTU ait plus de femmes dirigeantes dans nos équipes de négociation dans tout le pays.

Selon une des participantes, Fatmata Sia Tengbeh, directrice des femmes du district de Bo, a un cursus dirigé pour les femmes négociatrices qui est crucial en Sierra Leona, parce que la mairie des femmes fait partie de l'économie informelle comme les vendeuses ambulantes et le marché. La réponse générale des participants a été très positive. Il a défini l'aspect de l'égalité du genre du cursus et l'importance de la voix des femmes vendeuses pour représenter leur secteur et leurs demandes, car leur travail dans le menu se passe par haut.

De plus, le format de message instantané est très apprécié. «Il n'est pas encore dans une équipe de négociation, mais avec la connaissance acquise, il a maintenant ce qui est nécessaire pour être un des négociateurs. Merci à StreetNet et également au SLeTU pour son affiliation au résultat », a déclaré Mariama Korouma, une autre participante au cursus. Kadiatou Saffie Jalloh a ajouté que le contenu du cursus était « très facile à comprendre ».

Les objectifs du cursus de négociation

L'objectif était d'équiper les participants des capacités nécessaires pour mener des négociations collectives avec les autorités pertinentes concernant les droits des commerçants informels, comme: comment négocier avec succès, comment maintenir tous les membres impliqués dans le processus de négociation, comment suivre les négociations et comment compléter les accords négociés. Ainsi, les participants doivent émerger avec une compréhension de toutes les étapes qui font partie du processus de négociation. Se llevó a cabo a través de un enfoque participatif cela est très pratique et contextuel.

Les femmes commerçantes informelles doivent importer leur formation universitaire, participer et contribuer à la discussion. Le cours a été dirigé vers le bas par la coordonnatrice internationale, Oksana Abboud, facilitée par l'Asesora Pat Horn et coordonnée par Evelyn Benjamin-Sampson (Organisatrice de la région Oeste/Central) et Haja Balkisu Kamara (SLeTU). Selon Evelyn Benjamin-Sampson, la capacité virtuelle était « exceptionnellement efficace ». «Pour tous nosotras, c'est une expérience créative que nous avons inventée pour faire avancer les choses. Mais l'appréciation des participants est vraiment telle qu'elle valait la peine. Nous espérons que le plus grand nombre possible d'entre eux auront l'opportunité de tester ce qui leur permettra d'apprendre des négociations collectives en direct», a déclaré Pat Horn.

« Nous sommes les organisateurs de StreetNet International envers les femmes qui se chargent de nos interventions ; nous espérons pouvoir mettre en pratique les leçons d’apprentissage”, a déclaré Haja Balkisu Kamara.

Faire en sorte que l'éducation à la mer soit accessible à tous

En principe, il est plan que le cours se transmette à travers Zoom. Sans embargo, les problèmes de connexion sont plus élevés que les participants ne peuvent pas se retrouver correctement en passant par cette plate-forme. StreetNet a déjà réalisé des séances de tutorat avec SLeTU à travers WhatsApp, c'est pourquoi nous décidons d'adapter le cours de compétences de négociation à cette méthodologie. Même WhatsApp ne permet pas de vidéoconférences avec de nombreux participants, WhatsApp est extrêmement accessible par une variété de raisons. Permettez aux utilisateurs d'envoyer des messages audio, ce qui aidera à lire les participants. que vous pouvez avoir des problèmes d'alphabétisation ou simplement ne pas avoir de temps pour lire des textes longs pendant votre travail. WhatsApp également nécessiter une connexion à Internet solide et vous pouvez utiliser des zones distantes. Vous pouvez charger beaucoup de ressources différentes dans l'application (liens, vidéos, images) et les stocker dans les téléphones, pour que cela ne soit pas nécessaire. L'interface est Sencilla : toutes ces raisons donnent à la messagerie instantanée un grand outil pour créer et diffuser des contenus réellement accessibles aux travailleurs de tout le monde.

«Comme organisation internationale, l'éducation en ligne est un recours valable pour amener plus d'organisations sans restrictions préalables, sans embargo, il existe des défis importants pour notre secteur de vendeurs ambulants pour accéder pleinement à Internet, aux ordinateurs et également à l'utilisation des outils numériques», conclut Maira Vannucchi, directrice de l'éducation des travailleurs de StreetNet. « Pourquoi, nous sommes dado a la tarea de développer des formes créatives de formation à l'éducation en ligne, dans le sens où l'accès aux cursos de notre base se réalise via smartphone. Nous acceptons donc l’aventure de réaliser un parcours à travers des messages audio de WhatsApp, y compris l'interprétation dans un autre langage, l'enseignement et la réflexion critique et les stratégies d'action dans la lutte pour les droits fortifiés ainsi que nos affiliés dans la réalité qui vive.»

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