Deborah Freeman est l’actuelle secrétaire générale de l’Union des associations de travailleurs informels (UNIWA), affiliée à StreetNet International. Avec son collègue Eric, elle a participé au projet pilote de financement participatif de renforcement des capacités. Ils ont développé la campagne de financement participatif en ligne.Sauvez la vie des travailleuses informelles et de leurs enfants : soutenez 1000 XNUMX travailleuses informelles et leurs enfants au Ghana en leur fournissant de la nourriture, des équipements de protection individuelle et des fonds pour relancer leurs entreprises.Nous avons discuté avec Deborah pour comprendre les défis et les leçons apprises lors du suivi du cours et de la mise en œuvre de la campagne :
Concernant le thème de la campagne, il était clair pour Deborah qu’elle devait se concentrer sur le soutien aux femmes. « Au Ghana, comme dans de nombreux pays africains, les femmes dominent l’économie informelle. En fait, plus de 60 % de nos membres sont des femmes », explique Deborah. « On ne saurait trop insister sur les effets négatifs de la COVID-19 sur les femmes. La plupart d’entre elles ont perdu leur capital commercial et, dans la plupart des foyers, ce sont les femmes qui subviennent aux besoins de la famille. Il était donc essentiel de les aider. »
Les objectifs de la campagne comprenaient la fourniture aux femmes de produits alimentaires essentiels, mais aussi d’équipements de protection individuelle (EPI), de capitaux d’entreprise et le soutien de leurs contributions au régime de retraite des travailleurs informels du TUC/UNIWA, afin de leur permettre d’accéder à des prêts à taux réduit et de garantir leur sécurité de revenu à l’avenir. « Nous avons décidé d’aller au-delà des EPI et de renforcer les capacités des femmes en termes de financement et de les aider à démarrer leur entreprise ».
L’un des principaux défis a été de s’inscrire sur la plateforme de financement participatif, Gain donnéLa bureaucratie a retardé le lancement de la campagne, mais une fois celle-ci lancée, Deborah et son collègue Eric ont rapidement mobilisé des partisans hors ligne et en ligne.
Deborah et Eric ont commencé à envoyer des lettres à leurs sympathisants pour leur exposer les objectifs de la campagne. Beaucoup d’entre eux étaient solidaires de leurs luttes, mais ils avaient eux-mêmes des difficultés financières et ne pouvaient pas contribuer. Mais même ceux qui auraient voulu faire un don n’en étaient parfois pas capables, car ils n’avaient pas de carte de crédit. Pour Deborah, il est clair que si la plateforme Given Gain avait permis les transferts mobiles, ils auraient attiré plus de donateurs.
Heureusement, le Congrès des syndicats du Ghana (TUC) a apporté son aide. « Nous avons fait circuler la lettre de campagne et l’avons remise aux secrétaires généraux et aux présidents de tous les syndicats affiliés, il y en a une vingtaine », explique Deborah. Ils ont commencé à recevoir des appels exprimant leur soutien à la campagne, notamment celui du secrétaire général du TUC.
« Ils ne nous ont pas donné d’argent, mais nous avons convenu avec eux qu’ils devaient acheter des équipements de protection individuelle (EPI) en notre nom. Ils ont donc acheté des EPI d’une valeur de plus de 20,000 3,500 cedis ghanéens », ce qui correspond à plus de XNUMX XNUMX dollars, « et nous les avons distribués à nos membres dans tout le pays ».
Bien que le don n’ait pas été effectué via la plateforme de financement participatif, si Deborah et son équipe n’avaient pas investi dans la création de la campagne, ils n’auraient probablement pas eu accès à ces EPI essentiels pour protéger leurs membres.
Deborah recommande vivement aux autres organisations de vendeurs de rue et autres commerçants informels de suivre et de mettre en œuvre la boîte à outils du financement participatif. Elle souhaite néanmoins souligner quelques leçons apprises :
Pour Deborah, le manque de compétences techniques et l’absence de carte de crédit ont sérieusement freiné la participation de nombreux donateurs potentiels. Elle conseille donc aux organisations de s’assurer que les plateformes de financement participatif permettent des processus de paiement flexibles et simplifiés, en soulignant que les transferts mobiles sont un moyen très rapide et accessible de faire des dons et peuvent donc être préférables aux autres processus de paiement.
De nombreuses organisations de travailleurs de l’économie informelle ne sont pas officiellement enregistrées et n’ont donc pas de compte bancaire à leur nom. Deborah souligne que cela est incompatible avec les plateformes de financement participatif telles que Given Gain et conseille aux organisations de suivre la procédure en bonne et due forme. Sinon, elles risquent de ne pas pouvoir s’enregistrer sur des plateformes de financement participatif crédibles et cela nuit également à la transparence financière de la campagne. « Assurez-vous que votre compte bancaire est au nom d’une organisation et non au nom d’un particulier », ajoute-t-elle.
Selon les propres mots de Deborah, la création d'une campagne de financement participatif oblige les dirigeants des organisations de travailleurs de l'économie informelle à « intensifier leurs efforts » et à devenir plus compétents en matière de technologies de l'information et de la communication. Par conséquent, cela peut également être bénéfique à long terme.
Deborah reconnaît que certaines organisations de travailleurs de l’économie informelle qui sont autonomes pourraient avoir des difficultés à s’affilier à des organisations plus grandes, mais elle souligne l’importance d’appartenir à des centrales syndicales nationales telles que le TUC. Le Ghana est l’un des pays africains les plus avancés à cet égard et cela a profité à UNIWA dans le cadre de la campagne de financement participatif, mais aussi au-delà.
« Chaque organisation de travailleurs de l’économie informelle devrait s’efforcer de faire partie d’une centrale syndicale, aussi difficile que cela puisse paraître. Car l’une des stratégies des syndicats est la solidarité », explique Deborah. « Le TUC était solidaire des travailleurs de l’économie informelle, d’où sa volonté de faire don d’une somme aussi importante pour l’achat d’équipements de protection individuelle pour les travailleurs de l’économie informelle. C’est ce qui nous a aidés, car nous pensons que nous sommes une seule famille. Ainsi, lorsqu’une partie souffre, les autres doivent tous se mobiliser et se rallier pour la rendre plus forte et la soutenir. Et c’est exactement ce qui nous est arrivé ».
À cet égard, Deborah reconnaît également à quel point le soutien de StreetNet International a été essentiel. C’est grâce au projet pilote de financement participatif qu’UNIWA a réussi à recevoir un tel soutien de la part du TUC. « Je veux profiter de cette occasion pour remercier vraiment StreetNet International pour son geste de gentillesse et je les encouragerai à continuer, car cela aide vraiment les affiliés ».
Enregistrée en tant qu’organisation à but non lucratif en République d’Afrique du Sud
PBO 930030585
Licence de contenu : CC BY-SA 4.0
Adresse physique 45 Claribel Road Windermere Durban 4001, Afrique du Sud
En saisissant vos données personnelles et en cliquant sur « S'inscrire », vous acceptez que ce formulaire soit traité conformément à nos Politique de confidentialité. Si vous avez coché l'une des cases ci-dessus, vous acceptez également de recevoir des mises à jour de StreetNet International sur notre travail
